POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Casa Velaris
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa lo siguiente:
1. Identidad y Domicilio del Responsable
PAOLA MONSERRAT PEREZ SANCHEZ, con RFC PESP890207CV, con domicilio en Querétaro, Qro., México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web Casa Velaris.
Correo de contacto en materia de privacidad:
📧 casavelaris_politicas@casavelaris.com
📞 55 6097 8096
2. Datos Personales Recabados
Casa Velaris podrá recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
- RFC
- CURP
- Domicilio
- Comprobantes de ingresos
- Identificación oficial
- Datos bancarios
Asimismo, podrán recabarse datos financieros considerados sensibles conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Contactar prospectos interesados en inmuebles
- Enviar información sobre propiedades
- Gestionar procesos de compraventa
- Integrar expedientes legales
- Tramitar créditos con instituciones financieras
- Coordinar con notarías y desarrolladores
- Seguimiento postventa
Finalidades secundarias:
- Envío de promociones y publicidad
- Envío de newsletters o comunicaciones comerciales
El titular podrá solicitar la limitación del uso para finalidades secundarias.
4. Transferencia de Datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Instituciones bancarias
- Notarías públicas
- Desarrolladores inmobiliarios
- Brokers hipotecarios
- Plataformas CRM
- Servicios contables
No se realizarán transferencias internacionales sin autorización expresa del titular.
5. Medios de Obtención de Datos
Los datos podrán recabarse mediante:
- Formularios web
- Cookies
- Google Analytics
6. Uso de Cookies y Tecnologías
El sitio utiliza cookies y herramientas de análisis digital para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de navegación.
Al continuar navegando en el sitio, el usuario acepta el uso de dichas tecnologías.
7. Medidas de Seguridad
Casa Velaris implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información, incluyendo:
- Certificado SSL (https)
- Acceso restringido a bases de datos
- Contraseñas y controles de acceso
- Almacenamiento en hosting web, Google Drive, CRM inmobiliario y bases internas protegidas
8. Derechos ARCO
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Presentando solicitud formal por escrito dirigida al domicilio del responsable.
El responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación aplicable.
9. Menores de Edad
El sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de edad. No se recaban intencionalmente datos de menores.
10. Consentimiento
El consentimiento del titular se entiende otorgado cuando:
- Proporciona sus datos voluntariamente.
- Marca la casilla de aceptación en los formularios.
- Continúa utilizando el sitio web.
En el caso de datos financieros o sensibles, el consentimiento se entenderá como expreso cuando el titular entregue documentación para gestión de crédito o compraventa.
11. Cambios a la Política de Privacidad
Casa Velaris se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.